Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prilagoditelj zahtevkov v usposabljanju
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prilagoditelja zahtevkov v usposabljanju, ki bo pridobil potrebna znanja in veščine za učinkovito obravnavo in reševanje zavarovalniških zahtevkov. Kandidat bo delal pod nadzorom izkušenih strokovnjakov in se postopoma seznanjal z vsemi vidiki procesa prilagajanja zahtevkov, vključno z ocenjevanjem škode, komunikacijo z zavarovanci in drugimi deležniki ter pripravo poročil. Vloga zahteva natančnost, analitične sposobnosti in sposobnost reševanja problemov, saj je cilj zagotoviti pravično in pravočasno obravnavo zahtevkov. Usposabljanje bo vključevalo tako teoretične kot praktične elemente, ki bodo kandidatu omogočili razvoj strokovnih kompetenc in razumevanje zakonodaje ter zavarovalniških politik. Kandidat bo moral biti sposoben delati v dinamičnem okolju, ohranjati profesionalen odnos in učinkovito sodelovati z različnimi oddelki. Prilagoditelj zahtevkov v usposabljanju bo ključen člen ekipe, ki prispeva k zadovoljstvu strank in uspešnosti podjetja. Če ste motivirani za učenje in želite začeti kariero v zavarovalništvu, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in razvijate svoje sposobnosti v podpori strankam in reševanju zahtevkov.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sodelovanje pri ocenjevanju in obravnavi zavarovalniških zahtevkov pod nadzorom.
- Zbiranje in preverjanje podatkov, povezanih z zahtevki.
- Komunikacija z zavarovanci, izvajalci storitev in drugimi deležniki.
- Priprava poročil in dokumentacije za zahtevke.
- Učenje in razumevanje zavarovalniških politik in zakonodaje.
- Sodelovanje pri reševanju sporov in neskladij glede zahtevkov.
- Spremljanje statusa zahtevkov in zagotavljanje pravočasnih posodobitev.
- Sodelovanje v usposabljanjih in delavnicah za razvoj strokovnih znanj.
- Podpora izkušenim prilagoditeljem zahtevkov pri kompleksnejših primerih.
- Vzdrževanje natančne in ažurne evidence zahtevkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednja šola ali višja izobrazba.
- Osnovno razumevanje zavarovalništva in prilagajanja zahtevkov je prednost.
- Dobre komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost natančnega in analitičnega razmišljanja.
- Motivacija za učenje in osebni razvoj.
- Sposobnost dela v timu in pod nadzorom.
- Osnovno znanje uporabe računalniških programov (MS Office).
- Pozornost do detajlov in odgovornost pri delu.
- Pripravljenost na delo v dinamičnem in zahtevnem okolju.
- Osnovno znanje slovenskega jezika, dodatni jeziki so prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v zavarovalništvu ali prilagajanju zahtevkov?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami in zahtevnimi primeri?
- Katere računalniške programe znate uporabljati?
- Zakaj vas zanima delo prilagoditelja zahtevkov?
- Kako se motivirate za učenje novih znanj in veščin?
- Ali imate izkušnje z delom v timu?
- Kako bi pristopili k reševanju spora med zavarovancem in zavarovalnico?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?
- Kako bi zagotovili natančnost in pravočasnost pri obravnavi zahtevkov?
